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Caso real: eletricista em Lisboa

Eletricista em Lisboa: 1 664 chamadas atendidas em 13 meses

De janeiro de 2025 a janeiro de 2026, este caso registou 1 664 chamadas atendidas, a cerca de 23 € em anúncios por chamada, excluindo a gestão.

Este caso é da Clivo, agência portuguesa que faz sites e Google Ads para profissionais de ofício.

Antes: a necessidade de atender chamadas

Um eletricista de urgência precisa de chamadas, não de cliques.

Urgências de noite

Uma avaria às 23 horas procura um eletricista nesse momento.

Lisboa e Margem Sul

Só as zonas que o eletricista serve, nada mais.

Chamadas a contar

O que importa é o telefone a tocar e ser atendido.

Ponte: campanhas e medição de chamadas

O que foi feito, por partes.

Só rede de pesquisa

Os anúncios aparecem nas pesquisas no Google, não em sites de parceiros.

Campanhas por horário

Campanha de trabalho planeado, de avarias locais e de urgências de noite.

Termos negativos

Retiram-se as pesquisas que não são de cliente.

Zonas apenas

Lisboa, a Área Metropolitana e Setúbal, e mais nada.

Chamadas reais

Medição com o número de reencaminhamento da Google.

Pedidos com origem

Os pedidos seguem para o Google Ads com a origem do clique.

Depois: chamadas atendidas, com período e custo

Este resultado cobre janeiro de 2025 a janeiro de 2026. São chamadas atendidas, não trabalhos adjudicados.

  • 1 664Chamadas atendidas de janeiro de 2025 a janeiro de 2026.
  • Cerca de 23 €De investimento em anúncios por chamada atendida, no mesmo período; gestão excluída.
  • 13Meses cobertos pelo caso: janeiro de 2025 a janeiro de 2026.

Fonte: Google Ads, relatório de chamadas; custo apenas em anúncios, excluindo gestão. Não é uma previsão para outra campanha.

Como medimos

Chamadas atendidas, cliques e formulários são unidades diferentes. Dizemos o que cada relatório conta.

Recebidas e atendidas

Entre janeiro de 2025 e janeiro de 2026, o relatório registou 1 950 chamadas recebidas e 1 664 atendidas.

Melhor bimestre

Dezembro de 2025 e janeiro de 2026: cerca de 13 € em anúncios por chamada atendida, excluindo gestão. É um bimestre, não a média do período completo.

Investimento mensal

Cerca de 2 400 a 4 900 € por mês em anúncios, pagos à Google. A gestão fica à parte.

Contagens diferentes

De junho de 2025 a abril de 2026, a Google reportou 1 072 conversões e o registo recebeu 76 formulários atribuídos a anúncios. É outro período e outra unidade.

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